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梁园区运管局持续整治出租车欺客宰客不文明经营行为助力“两城联创”

发布日期:2019-11-11 发布人:梁园网 文章来源:运管局 阅读量:522

为进一步净化我市火车站广场区域出租市场经营环境,保障市民出行安全,提升城市窗口文明形象,为“两城联创”提供坚实保障。连日来,梁园区运管局出租执法人员针对火车站区域内出租车欺客宰客、拼客拒载等违规不文明经营行为持续进行“回头看”规范整治。

整治过程中,区运管局出租科结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,聚焦“守初心、担使命、找差距、抓落实”总体要求,根据调研掌握火车站区域实际情况,组织24名执法人员,每天24小时对火车站区域的出租车进行常态长效监管,在火车站区域分组、分片、分路段实施布控,采取驻地监管与流动巡查相结合的方式定岗、定责、定人严查严管,加大早晚空档时间的查处力度,通过包片包线、蹲点守候、驻点稽查、巡逻稽查、群众举报相结合的方式,重点对火车站广场区域出租车不打表、无故拒载、强行拼载、无证上岗、欺客宰客、乱涨价等违规经营行为进行打击,检查车出租车车容车貌是否整洁、纠正驾驶员抽烟、接打手机等不规范、不文明行为,并对现场查实的豫NT7551、豫NT9883违规经营出租车依据相关法律、法规进行了行政处罚,责令其进行岗位培训教育,考试合格方可进行巡游出租车经营服务,并对外来出租车轻微违规行为以说服教育为主。同时,出租执法人员以“两城联创”为契机,加大对出租车驾驶人员职业道德培训,要求严格遵守“五规范五不要”服务标准,“岗位学雷锋,行业做标兵”,做到“四个文明、六个禁止”,服务“零投诉”,切实提高出租车服务质量,树立窗口文明形象。下一步,区运管局出租执法人员表示将持续加大监管力度、改变执法模式、创新工作方法、提高服务水平,为我市“两城联创”营造规范有序出租市场营运秩序。

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