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城管局环卫一处多措并举促创优

编辑：中国梁园网来源：本站原创更新时间：2011年10月13日

　　日前，城管局环卫一处紧密结合工作实际，开展了“三查三看”活动，即：查思想，看看是否存在等、靠、要现象；查作风，看看是否存在作风涣散现象；查工作，看看是否存在应付了事现象，牢固树立“立足本岗创一流，全心全意服务社会、服务群众、服务基层”的思想意识，进一步增强环卫职工敬业爱岗、服务群众的责任感和使命感，为完成市容环境卫生各项目标任务，为实现创建国家级卫生城市的目标贡献力量。
　　在有效推进“三看三查”的基础上，又创造性的开展环卫服务“五个一流、六个不让”活动，即：五个一流：争创一流工作业绩；提供一流服务质量；建设一流环卫团队；树立一流队伍形象；构建一流和谐单位。六个不让：不让工作在我手中延误；不让工作任务在我手中积压；不让工作缺位在我手中出现；不让市民愿望在我手中失落；不让群众嫌弃在我手中发生；不让单位形象在我手中受损。
　　同时加强诚信服务建设。对规定的重点街道向社会推行满意服务承诺制，承诺地段做到文明作业、工作耐心、人不离岗、车不离街、见脏就扫、车满就运、巡回保洁。遵守组织纪律和作业规则，严格交接班制度，完成任务雷厉风行。出满勤、使满力，宁愿力气吃亏，不损集体形象。确保城区生活垃圾日产日清，为市民创造良好的工作生活环境。
　　强化监督机制。环卫管理是一个动态的、复杂的社会系统工程，环卫工作反复性大，管理稍不到位，市民就有意见，是一种吃力不讨好的苦差活。为此，我处积极推行长效管理，强化监督，形成行规。征求市民和沿街店主的看法，邀请社会各界人士座谈征求意见，公布举报电话，公开服务承诺，形成片区监督，征求服务意见，受理落实，限时整改，反馈到人，自我加压。
　　我处始终坚持把“三治三提”专项活动与“创先争优”活动有机结合起来，以“三治”促进创先争优，以“三提”深化创先争优，以创争“党员先锋（示范）岗（区）”、“环卫之星”、 “河南省城市市容环境卫生工作先进个人”等实践创先争优，以创先争优的实际成果检验“三治三提”专项活动成效，切实把提质、提速、提效转化为创造力和凝聚力，转化为广大党员的价值追求和自觉行为，转化为推动我处争先求突破、实现再跨越目标的强大动力和坚强保证。 (娄宇王丽影）

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