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梁园区卫生局多措并举深化“两好一满意”活动

编辑：中国梁园网来源：梁园区卫生局更新时间：2009年11月17日

为把“两好一满意”活动引向深入，进一步规范服务行为，提高窗口服务质量。连日来，梁园区卫生局开展了“深化五好创建，建设和谐医院”实践活动。
　　在辖区各医疗卫生单位以打造优质服务窗口为切入点，全面提升服务质量。组织窗口人员对服务规范进行了系统学习。对窗口工作人员提出了具体的工作要求，所有窗口人员必须做到仪表端庄、挂牌上岗。活动开展以来，区直各医疗医疗卫生单位服务质量明显提升，群众满意度大幅提高。同时，卫生局要求各医疗卫生单位加强对窗口的日常检查，并开展了夜查和假日检查，及时发现问题立即督导整改。全面提升了医院的服务质量，为病人营造了一个“整洁、安全、温馨、舒适”的就医环境，使“两好一满意”活动取得了实实在在的成效。（郑中帅）

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