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梁园区卫生局以突出惠民、便民主题抓学习实践活动

编辑：中国梁园网来源：区卫生局更新时间：2010年01月07日

梁园区卫生局组织基层医疗卫生单位在深入学习实践科学发展观活动中，结合实际，精心策划“自选动作”，为进一步优化服务，丰富医院学习实践活动内涵，切实解决“看病难，看病贵”问题，制定出台了一系列惠民、便民措施。
　　一是设立短信平台，加强医患沟通。进一步加强健康宣教，增进医患沟通，设置手机短信群发功能，为更多的服务对象提供各种医疗服务信息和健康教育常识。二是开展人性化服务。发放社区卫生服务中心便民联系卡、责任医生服务卡，提供救护车免费接送服务，实行老年人免挂号费，优先就诊、配药、输液等服务举措，拉近医患距离。三是规范医疗收费行为，维护消费者权益。严格规范医疗收费标准，认真执行药品政府指导价，让病人明白消费。四是畅通行风投诉渠道，公布行风监督电话。在门诊醒目处，公布医疗服务价格咨询电话、行风监督电话，落实病人投诉处理制度。五是发挥新型农村合作医疗制度在惠民医疗服务中的作用。认真落实新型农村合作医疗的管理和费用结报工作，提高工作效率和服务质量，减少费用的支出，使参保老百姓得到更多的优惠。六是以实施农村基本公共卫生服务项目为抓手，做好重点传染病防治。积极开展甲流疫苗接种及重点人群甲流防控工作。七是积极推行居民免费健康咨询，提高人民群众健康水平。定期组织医护人员深入社区，开展健康知识、卫生科普知识教育，提高群众健康知识水平。八是对低保等特殊人群实行减免优惠政策。对低保、五保、残疾等社会困难人群住院治疗予以适当减免医药费。九是设立党员先锋岗。为了使学习实践活动深入持续地开展，带动全体职工的学习劲头，营造良好的学习氛围，设立党员先锋岗，具体职责为：向就诊患者主动亮明身份；对老年人、困难人群就诊提供优先便捷的一站式服务；向就诊患者提供各种医疗咨询，主动进行健康教育。十是开展医疗救助，关注低收入人群。十一是推广中医药适宜技术项目。充分利用中医药适宜技术简、便、廉、优的优势，治疗常见病、多发疾病等。（郑中帅）

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