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梁园区人口计生委扎实开展创先争优活动
编辑:中国梁园网 来源:本站原创 更新时间:2010年08月10日
自创先争优活动开展以来,梁园区人口计生委党组紧密结合部门实际,深入贯彻落实党的十七届四中全会精神,以建设一流队伍、培育一流作风、创造一流业绩为目标,扎实开展创先争优活动,全力提升计划生育优质服务工作水平,取得了显著的成绩。
一、领导重视,加强学习,为创先争优活动组织开展打下基础
一是成立了以区计生委主任为组长的“争先创优”工作领导小组,加强对创优工作的领导。签订了责任书,把各项工作任务分解到单位,责任落实到人,形成一级抓一级,一级对一级负责,人人肩上有重担、有压力的工作格局。日常工作中,坚持做到“四个亲自抓”,即:主管领导和科室主要负责人亲自挂帅,深入基层抓调研;亲自听取群众意愿和计生工作阶段性安排;亲自走村入户解决群众棘手问题;亲自协调人力、物力、财力。通过建立健全各项管理制度,促进争先创优工作规范化、科学化。二是为切实提高全体党员干部对争先创优工作重要性的认识,我委把计划生育争先创优工作纳入全委中心组学习计划,利用“三会一课”学习新时期人口计生理论和政策,重点学习胡锦涛书记《深入开展创先争优活动营造学先进当先进氛围》讲话内容,明确了争先创优工作的指导思想、创建目标和评估标准,统一了思想认识,为争先创优活动组织开展打下良好基础。
二、加强队伍建设,狠抓服务效果,为创先争优活动扎实进行提供保障
一是狠抓队伍素质的提高,着力在“想服务”下功夫、在“能服务”上做文章、在“会服务”上求实效。采取内部培养、外送学习等办法和以会代训等形式,不断加强业务知识的学习和人员素质的提高。定期开展“技术大比武,技能大练兵,才艺大展示”,区计划生育技术服务中心每期至少选送3-5名医疗技术人员到省、市级医疗部门进修学习;优化了队伍结构,提高了计生干部综合服务本领。二是定期召开会议,广开言路,谏言纳贤,查找问题。深入开展批评与自我批评,促进了工作作风改变。注重勤政节约,在机关醒目位置设立温馨提示牌,告诫干部职工下班后随手关灯、关闭电源及其它用电设施,办公用纸两面使用,做到了节约每一度电、每一滴水、每一张纸,打造出风清气正的良好风气。三是以群众满意为最高的工作目标,大力开展行风评议以及“五型机关”和省级文明单位创建活动,促进了工作环境的改善和工作作风的转变。以优质、高效为宗旨,推进优质服务首问责任制,为每个来办事的群众送上一张笑脸、一句问候、一杯开水,并做到“一口清”:即为服务对象受理的事项要清楚地告知受理的条件、办理程序、所需材料、政策依据、承诺时限等;不予受理的事项要讲明原因,出示政策依据。真正做到了人性化服务,提高了群众满意度。
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三、践行公开承诺,全心全意为人民群众办实事做好事,确保创先争优活动取得良好效果。
一是加强阵地建设,保障服务阵地到位。加强乡级村室的标识化建设,总投资150万元,要求10个乡(镇)按标准对服务中心重新进行规范。目前,全区10个乡(镇)的村室全部高标准,装饰、装修一遍。二是实现了人口信息资源共享。提出“信息互通、管理互补、服务互动”的工作思路,不断完善人口信息资源共享工作机制。加强与统计、公安、劳动和社会保障、民政、卫生、教育等部门的联系和协作,主动加强与各横向部门之间的协调提高部门之间的信息互联互通程度,充分利用相关部门已经具有并且通过共享渠道可以取得的有关信息,建立健全综合信息库,实现了人口信息资源共享。三是抓好了流动人口便民服务工作。在对流入人口实行“市民化”服务的同时,“三夏”期间,组织人员在火车站、汽车站现场为外出人员免费办理《流动人口婚育证明》,接受流动人口咨询,极大地方便了外出流动人口。乡镇计生办工作人员还在“三夏”期间走到田间地头,开展应约上门办理《流动人口婚育证明》服务。四是及时兑现奖励政策。六月下旬,按照省、市的统一部署,在全区范围内精心组织举行了“2010年度梁园区独生子女父母奖励费”发放仪式。截止目前,全区4861名独生子女户全部及时领取了116.7万元的独生子女父母奖励费,上半年独生子女奖励费已全部发放到位。五是抓好信访稳定工作。加大信访案件的查处力度。重点加大了对群众反映强烈的乱收费、乱罚款等侵犯群众权益的信访案件的查办力度,做到了件件有落实,事事有结果。积极开展矛盾排查。坚持每月15日到刘口乡中陈等6个村下访排查不稳定因素,并及时做好手术并发症患者的矛盾化解工作。(鲍常治 陈伟宁)
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