为确保全国“两会”顺利召开,维护社会和谐稳定,东风街道办事处采取五项措施抓好信访稳定工作。
一是加强领导,实行领导包案负责制。该街道成立了信访维稳工作领导小组,以分管领导为主,各科室室负责人为骨干,对各自业务范围内的重点信访案件实行领导包案负责制,明确任务,强化责任。
二是健全制度,开展班子成员大接访。建立健全首问负责制、责任追究制、回访制和班子成员接访制。开展街道班子成员大接访活动,每天安排一名领导和各科室室负责人接访,认真接待群众来信来访,切实做好政策宣传、解释工作,并及时把处理落实情况反馈给信访人。
三是定期排查,掌握信访新动态。定期或不定期组织人员下到社区开展深入细致的矛盾纠纷排查活动,及时掌握信访动态,排查不稳定因素,把矛盾化解在基层,解决在萌芽状态,做到事不遗、人不漏。
四是畅通渠道,坚持信息报告制。每天向区政法委、综治办和维稳办报告信访维稳工作情况,值班领导手机24小时不关机,确保信息畅通。对有可能发生赴京上访的苗头要及时报告,事前报告率要达到100%,实现各类信息及时共享。 |