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白云办事处：开展“大宣传、大走访、大服务”活动

编辑：中国梁园网来源：白云办事处更新时间：2009年10月14日

为深入开展学习实践科学发展观活动，强力推进优化经济发展环境工作再上新台阶，实现在全省区域经济发展环境综合考评中名列前茅的目标，根据区委、区政府的安排和部署，商丘市梁园区白云办事处在辖区内开展优化经济发展环境“大宣传、大走访、大服务”活动。
　　一是做好大宣传。充分利用黑板报、过街标语、宣传栏、宣传车、电子滚动屏、办事处局域网络等多种有效形式，全方位、多角度、多层次地宣传区委、区政府优化经济发展环境的思路、举措、成效，及时报道办事处各项工作的发展动态，让社会各界广泛了解、积极参与和大力支持经济发展环境工作，形成优化经济发展环境浓厚舆论氛围。
　　二是开展大走访。结合“百名领导干部服务百家企业”、“百名干部下基层解难题”、“企业服务年”、“项目建设年”、“平安建设年”大走访活动等内容，组织办事处党员干部深入企业、商户、党员干部、群众中走访，广泛征求企业和社会各界的所求所需、意见和建议，收集影响经济发展环境的困难问题和案件线索。走访本辖区所有的企业、商户、党员、干部和群众。了解企业、商户的生产经营环境和经营情况，听取他们对经济发展环境的评价和建议，掌握其需要帮助解决的困难和问题；了解政府减轻企业负担、招商引资相关优惠政策落实情况；了解职能部门办理行政事项情况，听取群众对职能部门干部作风、优化环境、执法行为、行政职能、工作纪律、服务质量和水平、廉政建设等方面的反映；宣传优化经济发展环境政策规定，引导企业、商户和群众依法维护合法权益。
　　三是开展大服务。对走访中企业、商户和群众反映的问题，以及受理的群众投诉，认真梳理分析，加大协调、解决、查处力度，建立长效机制，全面提升服务水平和质量，着力为企业、商户和群众提供优质高效服务。各社区（村）对企业、商户和群众反映的问题，认真梳理归类、认真研究、着力解决。能够现场解决的立即解决；不能立即解决的，要进行详细登记，明确解决时限，主动向走访对象说明和反馈。对反映出的违纪违法问题，要依纪依法严肃查处。各社区（村）、站所室要结合自身工作实际，对服务对象普遍存在的问题，召开专门会议，研究制定出具体的服务计划并做好会议纪录。要深入到企业、商户和群众中，实行“零距离”接触、“保姆式”服务，积极帮助企业在享受优惠政策、监督涉及执法行为、维护企业周边环境、企业注册、企业融资、提供生产经营信息、提供资金支持等方面提供全方位的服务。
　　为加强对此项工作的领导，办事处成立了优化经济发展环境“大宣传、大走访、大服务“活动领导组，组织好党员干部主动为企业搞好全方位服务。（侯云波）

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