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梁园区:信访“三变”变出和谐新天地

编辑:中国梁园网    来源:商丘日报    更新时间:2009年11月04日
    日前,全省表彰集中处理涉法涉诉信访工作先进集体,梁园区群策群力,确保了国庆期间北京未发生来自梁园区的干扰,跻身全省先进行列。
  安定和谐的大好局面,得益于梁园区委、区政府以人为本抓信访,切实转变信访观念和信访工作方法,在“变”中保稳定、促和谐。
  梁园区是商丘市的经济、文化、信息中心,城区人口密度大,老工商企业多,旧城改造任务重,各类涉法涉诉纠纷多,信访量在全市较为突出。面对复杂的信访局面,梁园区委、区政府不兜圈子,不回避矛盾,而是靠上去做深入细致的工作,最大限度让上访群众满意。
  变“堵”为“疏”,确保信访渠道畅通。对待群众上访,梁园区不是采取堵截,而是人性化地疏通诉求群众的上访渠道。他们在网上开辟了“书记、区长会客室”,网民可以足不出户,在网上和书记、区长交流。据统计,今年前10个月,网民提出问题100多条,基本上是件件有回声,多数问题能够得到解决,不能解决的也能向网民耐心解释。区委书记马富国、代区长孟庆勇的电话、短信平台24小时向社会开放,拉近了领导和群众的距离,也节省了群众的信访成本。
  变“上访”为“下访”,角色转变得民心。梁园区坚持信访抓源头、源头抓信访的工作思路。他们从全区信访案件中筛选出难度最大的42起案件作为积案化解的重点,交由县级领导干部分包。经济转轨时期,梁园区原有的大部分国有企业停产破产,拖欠职工工资、养老保险金、失业保险金等问题尤为突出,导致职工“天天访、年年访”,是多年的老大难问题,被称为梁园区信访“第一案”。区委书记马富国主动分包这一信访积案。他多次深入破产改制企业实地调研,主持召开职工代表座谈会,摸清导致信访案件发生的症结,协调相关部门,采取爱心捐款、民政救济、结对帮扶等多项措施,对生活困难的下岗职工进行帮扶。
  由政府出资购买500多个公益性岗位,安排破产改制企业职工再就业,从而既稳定了信访群众的思想,又解决了信访群众的就业问题。通过多方争取政策、筹措资金,原来最为棘手的1.6万多名下岗职工的养老和退休金发放问题,也逐步得到了解决。哪个好润唇女士护肤品排行榜精油丰胸美白什么去皱眼霜好最好瘦腿按摩方法哪种好简单瘦腿按摩方法
  为了将信访隐患化解在萌芽状态,该区实行“一村一干一警一员”联动工作,抽调政法干警、乡(镇、街道)干部、大学生“村官”组成维稳信访信息员队伍,分别到全区858个自然村和54个社区,进村入户排查、化解不安定因素。为了做好国庆期间的稳定工作,该区积极开展“领导干部下访活动”,组织了342名副科级以上领导干部,到全区所有的村(社区)下访摸排信息,协调化解矛盾。下访干部走村入户,全力当好社情民意的调研员、政策法规的宣传员、矛盾纠纷的调解员、协调沟通的服务员和推进工作的监督员。通过下访共摸排各类不安定因素315起,现场协调化解195起,为群众办实事、办好事100余件。
  该区还抽调36名科级领导干部,组建12个督导组,督导信访积案化解,对领导包案结案进度、涉案单位结案进度等实行“周通报”制度,确保信访案件的按时办结。
  变“单打一”抓信访为“大民生”息诉、息访。梁园区不是停留在就信访抓信访、解决上访群众的“个案”问题,而是通过群众反映强烈的热点、难点问题,广泛地为弱势群体和困难群众解难题,为全区百姓造福。他们在全区开展了以亲民、利民、惠民为主线的“情系梁园百姓”竞赛活动,发动全区党员、干部捐款、筹资400余万元,帮扶困难群众363户,资助160名失学儿童重返校园,为困难群众建房96间,修路60多公里。农民反映夜间“出行难”问题,梁园区及时启动“村村亮”工程,目前已为全区98%的行政村安装了路灯。市民反映“行路难”问题,区委、区政府加大旧城改造力度,投资4200多万元,对城区8条破旧主干道进行彻底修缮。“惠民工程”密切了党群关系,拉近了干群距离,使有上访倾向的群众自觉息诉、息访。(11月4日《商丘日报》第一版作者:李 顶 邵 飞)
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