梁园区：“大下访”架起干群“连心桥”

    “干部到村子里来的多了，与老百姓联系密切了，群众到政府办事也方便多了！”梁园区水池铺乡温庄村的祁友德用三句话道出了村民对“干部下访”的感受。“上访与下访一字之差，却体现出两种截然不同的工作态度和作风，信访工作从被动式服务到如今的主动走出，已经真正下沉到基层，融入到群众心间，架起了一座为民服务的连心桥。”梁园区一位长期从事信访工作的同志如是说。截至5月23日，梁园区在今年5次干部下访活动中，为群众办实事、好事673件，解决实际问题436个，受到群众的肯定与好评。
　　变群众上访为干部下访，是梁园区为改变干部作风、构建和谐社会而建立的一项信访工作长效机制。今年以来，梁园区大力推行“三五”信访工作日制度，通过春节、“两会”和上海世博会期间5次连续不断地强化，机制更加完善，成效逐步凸显，及时倾听群众呼声，将大量矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，有效改善了党群干群关系，维护了基层的社会和谐稳定。谈及信访工作，梁园区委书记马富国深有感触地说：“党员干部在下访中要真心为民，实实在在为老百姓解决实际问题，帮助群众致富，为群众答疑解惑，事再小，在老百姓心目中树立的形象都不小。我们大下访、大民生的目标，就是要在日积月累、点点滴滴为群众办实事、办好事中实现。”
　　为确保干部下访工作扎实推进，梁园区探索建立了严格的“规定动作”，明确下访内容，要求做到“五个必访”，即村干部必访，党员群众代表必访，致富能手必访，五保户、残疾人等特殊群体必访，上访群众必访。严格信访登记制度，逐项、逐人填写统一格式的下访登记表，并于次日汇总整理后反馈给下访点所在的乡（镇、街道办事处），上报到区委信访局。除了完成“五个必访”的“规定动作”，梁园区委各单位还结合当下群体关心关注的热点问题及各单位的工作实际，进行一些“自选动作”。 梁园区教育体育局对张阁镇6个行政村学校校园及周边安全防范工作进行了查访，在了解到张阁镇高楼小学没有围墙，学生缺少安全保障的问题后，立即与镇中心校取得联系，通过积极沟通，中心校表示马上筹集资金，尽快建起围墙，确保学生安全。为了解决群众出行难的问题，区审计局筹资10000多元为孙福集乡乔集村安装了66盏路灯及相关设备，使乔集村的四个自然村实现了“村村亮”。区畜牧局在下访过程中得知广大村民急需养殖技术支持，组织畜牧养殖及动物防疫等方面的有关专家进行上门服务，对有关畜牧养殖政策法律法规等问题，现场予以解答。左旋肉碱副作用最好痔疮的最佳治疗方法眼影什么减肥产品比较好丰胸瘦腿哪个牌子的好眼线适合30岁用的护肤品
　　为避免干部下访工作日久“僵化”，流于形式，梁园区在工作中结合实际，探索实施了“三个结合”原则，促进了干部下访工作的有效开展。一是与“三五”信访工作日相结合，二是与警干联手下基层活动相结合，三是与创先争优活动相结合。结合新的形势，梁园区又及时把机关干部下访与创先争优活动中创建“五好五强”机关先进基层党组织和做“五个排头兵”机关优秀共产党员相结合，在干部下访中突出群众民生诉求的解决。
　　据了解，5月15日，在梁园区开展的2010年第五个机关干部下访工作日活动中，83个区直机关单位的1106名干部放弃休息日，分赴18个乡（镇、街道办事处）的238个行政村和848个自然村（社区）进行下访，走村入户，讲政策、看实情、听真言，为群众释疑解惑，帮群众排忧解难。当天，共走访群众3600多户8900多人，收集群众反映的各类问题144个、民生诉求212件，帮助群众现场协调化解问题57个。（李 岩）