商丘市梁园区对外贸易公司

　　“三治三提”作风建设专项活动公开服务承诺书
　　为进一步优化发展环境，提高机关办事效率，提升服务水平，在“三治三提”作风建设专项活动中，外贸公司将认真履行以下八项服务承诺：
　　一、“三治三提”。扎实开展“治庸治懒治散作表率、提速提质提效当先锋”活动，以治庸提能力，以治懒增效率，以治散匡风气，做到优质服务、效率优先。
　　二、坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，认真遵守国家法律、法规和规章，严格执行党风廉政建设责任制及区委、区政府的决定，确保政令畅通。
　　三、全面推进“服务承诺”，改进工作作风，按照建设廉洁、勤政、务实、高效机关的要求，教育全公司工作人员，树立“公仆”意识，服务人民群众，提速工作过程，提高工作质量，进一步加强机关效能建设；依法经营，努力创建和谐外贸企业。
　　四、缩短办事时限。前来办事的人员手续齐全、能办的马上就办；不能马上办的要限时办结；缩短流转签批时间，内部科室当天签办，不滞留过夜，单位领导不压不拖，及时办。
　　五、责任落实。对前来办事的人实行首问责任制、一次性告知制，做到态度热情、引见到位、解答完整；实行工作AB岗制度，做到相互补位，确保工作运转高效。
　　六、执行信访工作制度和责任追究制度。坚持实行“一岗双责”责任制，党政一把手负总责，主管信访工作的领导重点抓、具体负责，坚持科级党政领导接待群众来访制度。把信访接待日与领导值班相挂钩，固定接待人员，方便接待来访群众。
　　七、廉洁勤政。遵守党风廉政建设有关规定，廉洁从政；违背承诺，依法依规追究责任。
　　八、接受监督。建立和完善履行承诺行为的监督、奖惩机制，接受人民群众监督。外贸公司作风建设投诉电话：2883016。
　　以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。