“三治三提”作风建设专项活动公开服务承诺书 为进一步优化发展环境,提高机关办事效率,提升服务水平,在“三治三提”作风建设专项活动中,外贸公司将认真履行以下八项服务承诺: 一、“三治三提”。扎实开展“治庸治懒治散作表率、提速提质提效当先锋”活动,以治庸提能力,以治懒增效率,以治散匡风气,做到优质服务、效率优先。 二、坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,认真遵守国家法律、法规和规章,严格执行党风廉政建设责任制及区委、区政府的决定,确保政令畅通。 三、全面推进“服务承诺”,改进工作作风,按照建设廉洁、勤政、务实、高效机关的要求,教育全公司工作人员,树立“公仆”意识,服务人民群众,提速工作过程,提高工作质量,进一步加强机关效能建设;依法经营,努力创建和谐外贸企业。 四、缩短办事时限。前来办事的人员手续齐全、能办的马上就办;不能马上办的要限时办结;缩短流转签批时间,内部科室当天签办,不滞留过夜,单位领导不压不拖,及时办。 五、责任落实。对前来办事的人实行首问责任制、一次性告知制,做到态度热情、引见到位、解答完整;实行工作AB岗制度,做到相互补位,确保工作运转高效。 六、执行信访工作制度和责任追究制度。坚持实行“一岗双责”责任制,党政一把手负总责,主管信访工作的领导重点抓、具体负责,坚持科级党政领导接待群众来访制度。把信访接待日与领导值班相挂钩,固定接待人员,方便接待来访群众。 七、廉洁勤政。遵守党风廉政建设有关规定,廉洁从政;违背承诺,依法依规追究责任。 八、接受监督。建立和完善履行承诺行为的监督、奖惩机制,接受人民群众监督。外贸公司作风建设投诉电话:2883016。 以上公开承诺,欢迎广大群众和社会各界进行监督,并提出宝贵意见和建议。